Customer Service Bank BCA Syariah, Bekasi

Tanggal Diposting : 13 Juni 2025, 19:08
Tanggal Berakhir : 13 Juli 2025, 19:08
Nama Perusahaan : Bank BCA Syariah
Situs : https://www.bca.co.id/id
Industri : Industri Jasa Keuangan Syariah
Kategori : Customer Care
Lokasi : Bekasi, Jawa Barat, Indonesia
Pendidikan : Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3.
Pengalaman : Pengalaman minimal 1 tahun
Status Pekerjaan : FULL_TIME
Jam Kerja : Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam
Gaji : Rp 5.200.000,00

Cari lowongan kerja Customer Service di Bank BCA Syariah atau di cabang Bekasi? Kesempatan emas terbuka lebar! Bank BCA Syariah tengah mencari individu-individu berbakat dan ramah untuk bergabung dalam tim mereka. Jika kamu punya passion di bidang layanan pelanggan dan siap menghadapi tantangan di industri perbankan syariah, ini saatnya kamu kirimkan lamaranmu! Segera cek detail persyaratan dan cara pendaftarannya di bawah ini.

Bank BCA Syariah hadir sebagai solusi perbankan syariah yang terintegrasi dengan ekosistem BCA. Kami menawarkan berbagai produk dan layanan perbankan syariah yang inovatif dan terpercaya, mulai dari pembiayaan, tabungan, hingga investasi, semuanya berdasarkan prinsip-prinsip syariah yang diawasi ketat. Dengan jaringan yang luas dan teknologi modern, BCA Syariah berkomitmen untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi kamu dalam mengelola keuangan sesuai syariat Islam.

Sebagai bagian dari keluarga besar BCA, kamu akan merasakan keamanan dan kepercayaan yang sama dalam bertransaksi di Bank BCA Syariah. Kami terus berinovasi dan mengembangkan produk-produk yang sesuai dengan kebutuhan kamu, sehingga transaksi keuangan syariahmu semakin mudah dan terjamin. Khususnya bagi kamu yang menginginkan pengelolaan keuangan yang sesuai dengan prinsip-prinsip Islam, BCA Syariah siap menjadi solusi terbaik.

Kualifikasi Calon pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BCA Syariah ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani, komunikatif, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Posisi ini membutuhkan individu yang teliti, mampu memecahkan masalah, dan memiliki pemahaman dasar tentang produk dan layanan perbankan syariah. Berikut detail kualifikasinya:

  • Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Perbankan Syariah, atau jurusan terkait.
  • Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan (customer service), khususnya di industri perbankan (lebih disukai perbankan syariah). Fresh graduate yang memiliki potensi juga dipersilakan untuk melamar.
  • Keterampilan:
    • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
    • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
    • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
    • Memiliki kemampuan problem-solving dan analitis yang kuat.
    • Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
    • Memahami prinsip-prinsip dasar perbankan syariah (lebih disukai).
  • Kemampuan Bahasa: Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
  • Kesehatan: Memiliki kesehatan jasmani dan rohani yang baik.
  • Komitmen: Bersedia bekerja sesuai dengan shift yang berlaku.
Baca Juga :  Sales Administrator PT Nippon Carbide Industries Indonesia, Bekasi

Responsibility

Nah, buat kamu yang lagi cari kerja di Bank BCA Syariah, posisi Customer Service ini tanggung jawabnya gede banget lho! Kamu bakal jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kepuasan nasabah. Siap-siap berhadapan dengan berbagai macam pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan nasabah, baik melalui telepon, email, maupun tatap muka. Kerja keras dan kemampuan komunikasi yang mumpuni sangat dibutuhkan di sini!

Berikut rincian tanggung jawabnya:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah terkait produk dan layanan Bank BCA Syariah melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, tatap muka).
  • Memberikan solusi dan informasi yang akurat dan efektif kepada nasabah sesuai dengan prosedur yang berlaku.
  • Memastikan setiap interaksi dengan nasabah berlangsung profesional, ramah, dan efisien.
  • Merekam dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah dengan detail dan akurat.
  • Mengidentifikasi dan melaporkan potensi masalah atau tren keluhan nasabah kepada atasan.
  • Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi perbankan sesuai dengan prosedur dan regulasi yang berlaku.
  • Menjaga kerahasiaan data dan informasi nasabah sesuai dengan standar keamanan Bank BCA Syariah.
  • Memahami dan menerapkan prosedur operasional dan regulasi yang berlaku di Bank BCA Syariah.
  • Berkontribusi aktif dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah.
  • Terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam produk dan layanan Bank BCA Syariah.
  • Bersedia bekerja sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan, termasuk lembur jika diperlukan.
  • Melakukan koordinasi dengan tim dan departemen lain untuk memastikan penyelesaian masalah nasabah secara efektif.

Hal Menarik yang Ditawarkan

Berkarir sebagai Customer Service di Bank BCA Syariah cabang Bekasi menawarkan beragam benefit menarik yang bisa menunjang karier dan kesejahteraan kamu. Bukan cuma gaji pokok yang kompetitif, kamu juga berkesempatan mendapatkan berbagai fasilitas dan tunjangan yang akan membuat perjalanan kariermu di dunia perbankan syariah semakin nyaman dan terarah. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

  • Gaji Pokok Kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sesuai dengan standar industri perbankan.
  • Tunjangan Kesehatan: Lindungi kesehatanmu dan keluargamu dengan fasilitas asuransi kesehatan yang memadai.
  • Tunjangan Hari Raya (THR): Raih THR sesuai ketentuan pemerintah untuk merayakan hari raya bersama keluarga.
  • Bonus Tahunan: Dapatkan bonus kinerja berdasarkan pencapaian dan performa kerja kamu.
  • Program Pengembangan Karir: Kembangkan potensi dirimu melalui program pelatihan dan pengembangan karir yang disediakan perusahaan.
  • Kesempatan Berkarir: Bukalah peluang untuk naik jabatan dan berkembang di lingkungan kerja yang profesional.
  • Cuti Tahunan: Nikmati waktu liburanmu dengan cuti tahunan yang diberikan sesuai aturan perusahaan.
  • Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bekerja di lingkungan yang nyaman dan mendukung produktivitas.
  • Fasilitas Kantor yang Lengkap: Manfaatkan fasilitas kantor yang memadai untuk menunjang pekerjaanmu.
  • BPJS Ketenagakerjaan: Dapatkan perlindungan dan jaminan sosial melalui keikutsertaan BPJS Ketenagakerjaan.
Baca Juga :  Customer Service Bank BCA, Tasikmalaya

Buruan daftar! Lowongan Customer Service Bank BCA Syariah (Bekasi) masih dibuka. Kirim lamaran Anda sekarang juga via tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang.

FAQs Seputar Loker Customer Service di Bank BCA Syariah
Berapa kisaran gaji untuk posisi Customer Service di Bank BCA Syariah cabang Bekasi, termasuk benefit yang diberikan?
Gaji Customer Service Bank BCA Syariah cabang Bekasi berkisar antara Rp 4 juta hingga Rp 7 juta per bulan, kamu! Benefitnya biasanya termasuk BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, serta tunjangan lainnya yang bisa berbeda-beda.
Berapa jam kerja standar per hari/minggu untuk posisi Customer Service di Bank BCA Syariah, dan apakah ada kemungkinan lembur?
Kamu akan bekerja selama 8 jam per hari, 40 jam per minggu sebagai Customer Service di Bank BCA Syariah. Kemungkinan lembur ada, tergantung kebutuhan operasional.
Apakah terdapat biaya yang harus dibayarkan oleh pelamar dalam setiap tahapan proses rekrutmen Customer Service di Bank BCA Syariah, mulai dari pendaftaran hingga penerimaan?
Tidak ada biaya yang harus dibayarkan pelamar dalam proses rekrutmen Customer Service Bank BCA Syariah. Proses rekrutmen sepenuhnya gratis bagi pelamar.
Apakah fresh graduate dengan latar belakang pendidikan non-perbankan memiliki peluang untuk melamar posisi Customer Service di Bank BCA Syariah?
Ya, kamu bisa melamar! BCA Syariah terbuka untuk fresh graduate.
Apakah pendaftaran lowongan kerja Customer Service di Bank BCA Syariah ini dilakukan secara langsung melalui Bank BCA Syariah atau melalui agen/pihak ketiga?
Ya, Kamu daftar langsung via website resmi Bank BCA Syariah, tanpa agen atau pihak ketiga. Proses rekrutmen resmi hanya melalui jalur tersebut.

Perhatian : Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun untuk perekrutan di situs ini jika ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau hal lain yang pasti PALSU.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *