Customer Service Bank BCA, Tasikmalaya

Cari pekerjaan di bidang Customer Service dan berlokasi di Tasikmalaya? Bank BCA membuka lowongan pekerjaan untuk posisi tersebut! Peluang emas ini menawarkan kesempatan berkarir di salah satu bank terkemuka di Indonesia. Siap melayani nasabah dan mengembangkan kemampuanmu di lingkungan profesional? Ketahui persyaratan dan cara daftarnya di sini.

Customer Service Mayapada Bank, Garut

Closing Date: -

admin

1 hari

Bank Central Asia (BCA) merupakan salah satu bank terbesar di Indonesia yang telah beroperasi sejak tahun 1957. Sebagai bank terkemuka, BCA menyediakan beragam layanan perbankan kepada jutaan nasabah di seluruh Indonesia, mulai dari layanan transaksi perbankan ritel hingga solusi keuangan korporasi. BCA senantiasa berinovasi untuk menghadirkan produk dan layanan terbaik, didukung oleh teknologi terkini dan jaringan cabang yang luas. Komitmen BCA pada layanan prima dan kepuasan nasabah menjadi kunci keberhasilannya dalam mempertahankan posisi sebagai pemimpin industri perbankan nasional.

Kamu bisa merasakan kemudahan bertransaksi dan mengelola keuangan dengan berbagai produk dan layanan BCA, mulai dari rekening tabungan dan deposito hingga kartu kredit dan pinjaman. Dengan jaringan luas dan teknologi canggih, BCA memastikan kamu selalu terhubung dan dapat mengakses layanan perbankan kapan saja dan di mana saja. Jadi, jangan ragu untuk merasakan pengalaman perbankan terbaik bersama BCA.

Customer Service Bank BCA Syariah, Bekasi

Closing Date: -

admin

20/09/2025

Kriteria Lowongan Kerja

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BCA ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani pelanggan dan mampu bekerja di bawah tekanan. Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan, sangat penting. Selain itu, kamu juga harus memiliki pemahaman yang baik tentang produk dan layanan perbankan, serta memiliki kemampuan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif. Berikut detail kualifikasinya:

Baca Juga :  Customer Service PT Telkom Indonesia, Garut

Customer Service PT Maxindo Mitra Solusi Jakarta Utara

Closing Date: -

admin

19/09/2025

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari jurusan apa saja, lebih disukai dari jurusan manajemen, administrasi, atau komunikasi.
• Pengalaman: Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (customer service), khususnya di industri perbankan akan menjadi nilai tambah. Namun, fresh graduate yang memiliki antusiasme tinggi juga dipersilakan untuk melamar.
• Keterampilan:
  • Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
  • Memiliki kemampuan problem-solving yang efektif dan cepat.
  • Memahami produk dan layanan perbankan (akan menjadi nilai tambah jika memiliki sertifikasi terkait).
  • Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office).
  • Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
• Kemampuan Bahasa: Berbahasa Indonesia dengan baik dan benar, kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
• Lainnya: Memiliki penampilan menarik dan rapi, jujur, teliti, dan bertanggung jawab. Bersedia bekerja sesuai dengan shift yang berlaku.

Tanggung Jawab

Nah, buat kamu yang lagi cari kerja sebagai Customer Service di Bank BCA, tanggung jawabnya nggak cuma sekedar senyum manis dan ramah, lho! Kamu akan jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, memastikan setiap pertanyaan dan keluhan tertangani dengan profesional dan efektif. Siap memberikan solusi dan menjaga kepuasan nasabah adalah kunci utama. Berikut detail tanggung jawabnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan media sosial.
• Memberikan informasi akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Bank BCA.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah transaksi dan administrasi perbankan.
• Melakukan verifikasi data nasabah sesuai dengan prosedur keamanan yang berlaku.
• Menerima dan memproses berbagai permintaan nasabah, seperti pembukaan rekening, perubahan data, dan lain sebagainya.
• Menangani komplain nasabah dengan bijak dan mencari solusi yang tepat.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Memantau dan mengevaluasi kualitas pelayanan yang diberikan.
• Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah nasabah yang kompleks.
• Menjaga citra positif Bank BCA di mata nasabah.
• Mempelajari dan memahami produk dan layanan Bank BCA secara menyeluruh.
• Meningkatkan kemampuan diri dalam hal pelayanan dan komunikasi.
• Melaporkan setiap kejadian penting kepada atasan.
• Memelihara dan meningkatkan kepuasan nasabah.

Keuntungan

Menjadi Customer Service di Bank BCA Tasikmalaya menawarkan segudang benefit yang menarik, bukan cuma soal gaji bulanan saja ya! Kamu akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang secara profesional, bertemu dengan beragam orang, dan berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan Menarik: Dapatkan penghasilan kompetitif sesuai standar Bank BCA, ditambah dengan berbagai tunjangan yang menunjang kesejahteraan kamu.
• Peluang Karir yang Cemerlang: Bank BCA dikenal sebagai lembaga keuangan besar dengan jenjang karir yang jelas. Kesempatan promosi dan peningkatan skill terbuka lebar bagi kamu yang berprestasi.
• Lingkungan Kerja yang Profesional dan Kondusif: Bekerja di lingkungan yang positif dan suportif, dikelilingi oleh rekan kerja yang profesional dan berpengalaman.
• Pelatihan dan Pengembangan Diri: Ikuti berbagai pelatihan dan program pengembangan diri yang disediakan Bank BCA untuk meningkatkan kemampuan dan kompetensi kamu.
• Asuransi Kesehatan dan Jaminan Sosial: Nikmati perlindungan asuransi kesehatan dan jaminan sosial yang menjamin keamanan dan kesejahteraan kamu dan keluarga.
• Cuti dan Libur yang Teratur: Dapatkan hak cuti dan libur sesuai dengan peraturan yang berlaku, agar tetap menjaga work-life balance.
• Bonus dan Insentif: Raih bonus dan insentif berdasarkan kinerja dan pencapaian target yang telah ditetapkan.
• Fasilitas Kerja yang Lengkap: Nikmati fasilitas kerja yang memadai dan nyaman untuk menunjang produktivitas kamu.

Buruan daftarkan diri Anda! Lowongan Customer Service Bank BCA/Bank BCA Tasikmalaya masih dibuka. Jangan sampai kelewat, segera kirim lamaran Anda via tombol ‘kirim lamaran‘ di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang.

• Kirim Lamaran