Tanggal Diposting | : | 13 Juni 2025, 18:38 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 13 Juli 2025, 18:38 |
Nama Perusahaan | : | Bank BJB Syariah |
Situs | : | https://www.bjbsyariah.co.id/ |
Industri | : | Industri Perbankan Syariah |
Kategori | : | Customer Care |
Lokasi | : | Tasikmalaya, Jawa Barat, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 2.500.000,00 |
Cari lowongan kerja di bidang Customer Service? Bank BJB Syariah Tasikmalaya membuka kesempatan emas untuk kamu! Posisi ini menjanjikan karier yang berkembang di industri perbankan syariah. Siap mengasah kemampuan komunikasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah? Ketahui persyaratan dan cara daftarnya di sini!
Bank BJB Syariah hadir sebagai solusi perbankan syariah terpercaya di Indonesia. Sebagai bagian dari Bank Pembangunan Jawa Barat dan Banten (BJB), kami berkomitmen memberikan layanan perbankan syariah terbaik yang sesuai dengan prinsip-prinsip Islam. Produk dan layanan kami dirancang untuk memenuhi kebutuhan finansial kamu, mulai dari pembiayaan UMKM hingga layanan perbankan ritel. Dengan jaringan luas dan teknologi modern, kami siap membantu kamu mencapai tujuan keuanganmu secara Islami.
Kamu dapat mengandalkan Bank BJB Syariah untuk berbagai kebutuhan finansialmu. Kami senantiasa berupaya memberikan kemudahan akses perbankan syariah yang aman dan terpercaya, didukung oleh tim profesional yang berpengalaman. Kunjungi cabang kami terdekat atau akses layanan digital kami untuk merasakan pengalaman perbankan syariah yang lebih modern dan mudah.
Kualifikasi
Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BJB Syariah ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat tinggi dalam melayani nasabah, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki kemampuan komunikasi yang mumpuni. Jika kamu punya jiwa melayani dan ingin berkarier di dunia perbankan syariah, segera kirimkan lamaranmu! Berikut detail kualifikasinya:
- Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari perguruan tinggi ternama, diutamakan jurusan Manajemen, Ekonomi, atau Perbankan Syariah.
- Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (customer service), khususnya di industri perbankan (syariah diutamakan). Fresh graduate dipersilahkan melamar.
- Keahlian: Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), dan memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia.
- Kemampuan: Memiliki kemampuan problem-solving yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan, dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Pribadi: Jujur, teliti, disiplin, ramah, dan memiliki penampilan menarik.
- Kemampuan Berbahasa: Menguasai Bahasa Inggris (aktif dan pasif) diutamakan.
- Lainnya: Bersedia ditempatkan di seluruh cabang Bank BJB Syariah.
Responsibility
Nah, buat kamu yang lagi cari kerja di Bank BJB Syariah, posisi Customer Service ini tanggung jawabnya gede banget lho! Kamu akan jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kepuasan nasabah tetap terjaga. Siap-siap berhadapan langsung dengan berbagai macam pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan nasabah, serta memastikan semua terselesaikan dengan profesional dan ramah. Ini dia detailnya:
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon, email, dan tatap muka secara efektif dan efisien.
- Memberikan informasi yang akurat dan komprehensif terkait produk dan layanan Bank BJB Syariah.
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan standar keamanan dan regulasi yang berlaku.
- Menerima dan memproses dokumen-dokumen yang dibutuhkan nasabah.
- Melakukan follow up terhadap keluhan dan permintaan nasabah hingga tuntas.
- Melakukan cross selling dan up selling produk dan layanan Bank BJB Syariah.
- Memberikan solusi terbaik bagi permasalahan yang dihadapi nasabah.
- Menjaga hubungan baik dan citra positif Bank BJB Syariah di mata nasabah.
- Bekerja sama dengan tim dan departemen lain untuk memberikan pelayanan yang optimal.
- Memahami dan menerapkan prosedur operasional standar (SOP) yang berlaku.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan kompetensi.
- Menjaga kebersihan dan kerapian tempat kerja.
Benefit
Bekerja sebagai Customer Service di Bank BJB Syariah Tasikmalaya menawarkan berbagai keuntungan yang menarik bagi kamu yang ingin berkarier di dunia perbankan. Selain gaji yang kompetitif dan jenjang karir yang jelas, kamu juga akan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan skill dan pengetahuan, serta berinteraksi langsung dengan nasabah. Lingkungan kerja yang kondusif dan fasilitas pendukung yang memadai juga turut menunjang produktivitas dan kepuasan kamu. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:
- Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Bank BJB Syariah menawarkan paket remunerasi yang menarik, termasuk gaji pokok, tunjangan kinerja, dan berbagai tunjangan lainnya yang kompetitif di pasaran.
- Jenjang Karier yang Jelas: Ada peluang besar untuk berkembang dan naik jabatan di Bank BJB Syariah. Kamu akan mendapatkan kesempatan pelatihan dan pengembangan diri untuk mendukung karirmu.
- Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bank BJB Syariah Tasikmalaya menyediakan lingkungan kerja yang nyaman, profesional, dan suportif bagi seluruh karyawannya.
- Fasilitas Pendukung yang Memadai: Nikmati berbagai fasilitas pendukung seperti BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, cuti tahunan, dan lain sebagainya.
- Peluang Pengembangan Skill dan Pengetahuan: Kamu akan mendapatkan kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri, baik internal maupun eksternal, untuk meningkatkan kompetensi dan pengetahuan di bidang perbankan syariah.
- Interaksi Langsung dengan Nasabah: Kamu akan berinteraksi langsung dengan nasabah, membangun relasi yang baik, dan memberikan solusi atas kebutuhan finansial mereka.
- Kontribusi Positif: Kamu akan berkontribusi dalam memberikan layanan perbankan syariah yang berkualitas kepada masyarakat Tasikmalaya.
Buruan kirim lamaran kerja Customer Service Bank BJB Syariah/Bank BJB Syariah Tasikmalaya! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup.