Customer Service Bank BNI, Tasikmalaya

Tanggal Diposting : 9 Juni 2025, 20:52
Tanggal Berakhir : 9 Juli 2025, 20:52
Nama Perusahaan : Bank BNI
Situs : https://www.bni.co.id/id-id/
Industri : Jasa Keuangan
Kategori : Customer Care
Lokasi : Tasikmalaya, Jawa Barat, Indonesia
Pendidikan : Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3.
Pengalaman : Pengalaman minimal 1 tahun
Status Pekerjaan : FULL_TIME
Jam Kerja : Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam
Gaji : Rp 2.500.000,00

Cari lowongan kerja di sektor perbankan? BNI Tasikmalaya membuka kesempatan emas untuk kamu yang berambisi menjadi Customer Service. Posisi ini menawarkan kesempatan berkarir di salah satu bank terbesar di Indonesia, dengan peluang pengembangan diri yang menjanjikan. Siap melayani nasabah dengan sepenuh hati dan memiliki kemampuan komunikasi yang mumpuni? Segera cek persyaratan dan cara melamarnya di sini!

Bank Negara Indonesia (BNI) merupakan salah satu bank terbesar dan tertua di Indonesia, yang telah beroperasi sejak tahun 1946. Sebagai bank BUMN, BNI memiliki peran penting dalam pembangunan ekonomi nasional dengan menyediakan berbagai layanan perbankan yang komprehensif, mulai dari layanan perbankan ritel hingga korporasi. BNI senantiasa berinovasi untuk memberikan solusi finansial terbaik bagi nasabahnya, baik individu maupun perusahaan, melalui jaringan kantor cabang yang luas di seluruh Indonesia dan juga di berbagai negara. Kamu bisa mengandalkan BNI untuk berbagai kebutuhan finansialmu, mulai dari transaksi harian hingga pengelolaan investasi.

Dengan komitmen untuk menjadi bank kelas dunia, BNI terus meningkatkan kualitas layanan dan teknologi yang digunakan. Kamu dapat merasakan kemudahan dan kenyamanan bertransaksi melalui berbagai saluran, seperti aplikasi mobile banking, internet banking, dan jaringan ATM yang tersebar luas. BNI juga aktif mendukung program pemerintah dalam rangka meningkatkan inklusi keuangan dan pemberdayaan UMKM di Indonesia. Jadi, percayakan segala urusan keuangan kamu kepada BNI, bank yang terpercaya dan selalu siap melangkah maju bersamamu.

Kriteria Pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BNI ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani pelanggan, kemampuan komunikasi yang mumpuni, dan menyukai tantangan dalam dunia perbankan. Posisi ini menuntut kamu untuk mampu bekerja secara efektif baik individu maupun tim. Berikut detail kualifikasinya:

  • Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Ekonomi, atau Administrasi Bisnis.
  • Pengalaman: Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (customer service) sangat diutamakan, terutama di industri perbankan. Fresh graduate juga dipersilakan melamar.
  • Keterampilan:
    • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia.
    • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
    • Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien.
    • Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dan mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan.
    • Ramah, sabar, dan memiliki inisiatif tinggi.
  • Kemampuan lainnya:
    • Memahami produk dan layanan perbankan merupakan nilai tambah.
    • Berpenampilan menarik dan rapi.
    • Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
    • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
    • Bersedia bekerja sesuai dengan shift yang berlaku.

Kinerja yang Diemban

Nah, buat kamu yang lagi nyari kerjaan sebagai Customer Service di Bank BNI, siap-siap ya menghadapi tanggung jawab yang cukup menantang! Posisi ini nggak cuma sekedar melayani, tapi juga jadi garda terdepan dalam menjaga kepuasan nasabah dan citra baik Bank BNI. Jadi, pastikan kamu siap bekerja keras dan memberikan pelayanan terbaik!

Berikut rincian tanggung jawabnya:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan tatap muka, dengan ramah dan profesional.
  • Memberikan solusi atas permasalahan nasabah sesuai dengan prosedur dan kebijakan Bank BNI.
  • Melakukan verifikasi data nasabah dan memastikan keamanan informasi.
  • Membantu nasabah dalam melakukan transaksi perbankan, seperti transfer dana, pembayaran tagihan, dan lain sebagainya.
  • Mengarahkan nasabah ke bagian yang tepat jika permasalahan di luar jangkauan.
  • Merekam dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah untuk keperluan pelaporan dan evaluasi.
  • Memahami dan menerapkan peraturan dan prosedur operasional Bank BNI.
  • Berkontribusi dalam peningkatan kualitas layanan customer service Bank BNI.
  • Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan standar keamanan Bank BNI.
  • Aktif mengikuti pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan dalam bidang pelayanan nasabah.
  • Memberikan solusi dan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada nasabah.
  • Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
  • Berkoordinasi dengan tim internal lainnya untuk menyelesaikan permasalahan nasabah.
Baca Juga :  Customer Service Bank BRI, Garut

Dukungan Perusahaan

Menjadi Customer Service di Bank BNI Tasikmalaya menawarkan beragam benefit yang menarik, membuat karirmu di dunia perbankan semakin menjanjikan dan pastinya memberikan kepuasan tersendiri. Bukan cuma soal gaji, kamu juga akan mendapatkan berbagai fasilitas dan kesempatan pengembangan diri yang sayang untuk dilewatkan. Siap-siap merasakan pengalaman kerja yang profesional dan berdampak positif bagi perkembangan kariermu!

Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

  • Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Bank BNI menawarkan paket kompensasi yang menarik, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan berbagai tunjangan lainnya sesuai dengan kebijakan perusahaan.
  • Peluang Karir yang Cemerlang: Bank BNI memberikan kesempatan yang luas untuk pengembangan karir. Kamu berpotensi untuk naik jabatan dan mendapatkan posisi yang lebih tinggi seiring dengan kinerja dan pengalaman yang kamu miliki.
  • Lingkungan Kerja yang Profesional dan Kondusif: Bekerja di Bank BNI berarti kamu akan berada di lingkungan kerja yang profesional, didukung oleh tim yang solid dan suasana kerja yang kondusif.
  • Pelatihan dan Pengembangan Diri: Bank BNI menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan para karyawannya, agar selalu siap menghadapi tantangan di dunia perbankan yang inovatif.
  • Fasilitas yang Lengkap: Nikmati berbagai fasilitas yang disediakan oleh Bank BNI, mulai dari asuransi kesehatan, hingga berbagai program kesejahteraan karyawan lainnya.
  • Kesejahteraan Karyawan yang Terjamin: Bank BNI berkomitmen untuk memberikan kesejahteraan bagi seluruh karyawannya, sehingga kamu bisa fokus bekerja dengan tenang dan nyaman.
  • Kontribusi Nyata untuk Masyarakat: Sebagai bagian dari Bank BNI, kamu akan berkontribusi dalam memberikan layanan perbankan terbaik kepada masyarakat Tasikmalaya dan sekitarnya.

Buruan daftar! Lowongan Customer Service Bank BNI (Bank BNI Tasikmalaya) masih dibuka. Kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang. Jangan sampai ketinggalan!

FAQs Seputar Loker Customer Service di Bank BNI
Berapa kisaran gaji Customer Service di Bank BNI cabang Tasikmalaya, termasuk tunjangan dan benefit lainnya?
Kamu yang ingin berkarier sebagai Customer Service di Bank BNI cabang Tasikmalaya, siap-siap kantongi gaji berkisar Rp 4 juta hingga Rp 7 juta per bulan! Itu sudah termasuk tunjangan dan benefit lainnya, ya!
Berapa jam kerja standar per hari/minggu untuk posisi Customer Service di Bank BNI, dan apakah ada kemungkinan jam kerja lembur?
Kamu harus siap bekerja selama 8 jam per hari, 40 jam per minggu sebagai Customer Service BNI. Lembur? Kemungkinan besar ada, tergantung kebutuhan operasional Bank.
Apakah terdapat biaya yang dikenakan kepada pelamar dalam proses rekrutmen posisi Customer Service di Bank BNI, baik itu di tahap pendaftaran, seleksi, atau pelatihan?
Tidak ada biaya yang dikenakan kepada pelamar dalam proses rekrutmen posisi Customer Service di Bank BNI. Proses rekrutmen sepenuhnya gratis; biaya ditanggung perusahaan.
Apakah fresh graduate dengan latar belakang pendidikan non-perbankan memiliki peluang untuk melamar posisi Customer Service di Bank BNI?
Ya, kamu bisa melamar! BNI terbuka untuk fresh graduate semua latar belakang.
Apakah proses pendaftaran lowongan kerja Customer Service di Bank BNI ini dilakukan langsung melalui website resmi BNI atau melalui agen/pihak ketiga?
Kamu wajib daftar langsung via website resmi BNI, ya! Jangan lewat agen atau pihak ketiga. Amankan peluangmu!

Perhatian : Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun untuk perekrutan di situs ini jika ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau hal lain yang pasti PALSU.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *