Tanggal Diposting | : | 8 Juni 2025, 10:13 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 8 Juli 2025, 10:13 |
Nama Perusahaan | : | Bank BRI |
Situs | : | https://bri.co.id/ |
Industri | : | Perbankan |
Kategori | : | Customer Care |
Lokasi | : | Garut, Jawa Barat, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 2.100.000,00 |
Cari lowongan kerja di sektor perbankan? Bank BRI Garut membuka kesempatan emas untuk kamu yang berambisi menjadi Customer Service. Posisi ini menjanjikan karier yang berkembang di salah satu bank terbesar di Indonesia. Siap melayani nasabah dengan sepenuh hati dan memiliki kemampuan komunikasi yang mumpuni? Segera cek persyaratan dan cara pendaftarannya di sini!
Bank Rakyat Indonesia (BRI) adalah bank BUMN terbesar di Indonesia yang telah melayani jutaan nasabah selama lebih dari 125 tahun. Sebagai bank terdepan, BRI senantiasa berinovasi untuk memberikan layanan perbankan terbaik bagi kamu, mulai dari layanan transaksi perbankan konvensional hingga digital. BRI berkomitmen untuk memberdayakan UMKM dan mendorong pertumbuhan ekonomi Indonesia melalui berbagai produk dan layanan keuangan yang inovatif dan terjangkau. Kamu bisa mengandalkan BRI untuk berbagai kebutuhan finansialmu, dari pembiayaan usaha hingga pengelolaan keuangan pribadi.
Dengan jaringan kantor cabang yang luas di seluruh Indonesia dan layanan digital yang canggih, BRI memudahkan kamu mengakses layanan perbankan kapan saja dan di mana saja. BRI juga terus mengembangkan berbagai program pemberdayaan masyarakat untuk meningkatkan kesejahteraan ekonomi masyarakat Indonesia. Jadi, bergabunglah bersama jutaan nasabah BRI dan rasakan kemudahan serta manfaatnya!
Kualifikasi Lowongan Kerja
Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BRI ini ditujukan bagi kamu yang energik, memiliki kemampuan komunikasi yang mumpuni, dan siap memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Posisi ini membutuhkan individu yang mampu bekerja di bawah tekanan, detail-oriented, serta memiliki kemampuan problem-solving yang baik. Berikut detail kualifikasinya:
- Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Administrasi Bisnis, atau Perbankan.
- Pengalaman: Pengalaman kerja di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih disukai di industri perbankan). Fresh graduate dipersilakan melamar.
- Keahlian:
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dan mampu membangun hubungan baik dengan nasabah.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Cepat belajar dan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang baru.
- Kriteria lain:
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Sanggup bekerja di bawah tekanan dan target.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki stamina yang baik.
- Bersedia bekerja shift dan lembur jika dibutuhkan.
- Menguasai bahasa Inggris (sebagai nilai tambah).
Tanggungan
Nah, buat kamu yang lagi cari kerja di Bank BRI sebagai Customer Service, siap-siap ya menghadapi tanggung jawab yang cukup menantang tapi pastinya juga asyik! Kamu akan jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah BRI, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan memuaskan. Siap memberikan solusi dan menjawab pertanyaan dengan ramah dan profesional? Berikut rincian tanggung jawabnya:
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan tatap muka.
- Memberikan informasi akurat dan terpercaya terkait produk dan layanan Bank BRI.
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi perbankan, seperti transfer dana, pembayaran tagihan, dan lainnya.
- Melakukan verifikasi data nasabah untuk memastikan keamanan dan validitas transaksi.
- Menerima dan memproses dokumen-dokumen yang dibutuhkan nasabah.
- Mengarahkan nasabah ke bagian yang tepat jika diperlukan.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan standar keamanan Bank BRI.
- Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan, seperti jumlah transaksi yang diproses atau tingkat kepuasan nasabah.
- Berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan Bank BRI.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menangani masalah yang kompleks.
- Memahami dan menerapkan prosedur operasional standar (SOP) yang berlaku.
- Aktif mengikuti pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan.
- Menjaga kerapian dan kebersihan area kerja.
- Memberikan solusi atas permasalahan nasabah dengan cepat dan tepat.
Hal Menarik yang Ditawarkan
Menjadi Customer Service di Bank BRI Garut, kamu nggak cuma dapetin gaji bulanan, lho! Ada segudang benefit menarik yang bisa bikin kariermu makin cemerlang dan kesejahteraanmu terjamin. Benefit ini nggak hanya soal finansial, tapi juga pengembangan diri dan kesempatan untuk berkontribusi di lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan. Siap-siap menikmati berbagai keuntungannya!
Berikut rincian benefitnya:
- Gaji Pokok Kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sesuai dengan standar industri perbankan dan disesuaikan dengan keahlian serta pengalaman kamu.
- Tunjangan Hari Raya (THR): Nikmati THR setiap Lebaran dan hari raya keagamaan lainnya, sebagai apresiasi atas kinerja kamu.
- Tunjangan Kesehatan: Kesehatan kamu jadi prioritas! Bank BRI biasanya menyediakan fasilitas kesehatan berupa asuransi kesehatan atau BPJS Kesehatan.
- Tunjangan Pensiun: Amankan masa pensiunmu dengan adanya program pensiun yang menjamin masa depan finansial kamu.
- Kesempatan Karir: Bank BRI memberikan kesempatan yang luas untuk pengembangan karir. Kamu bisa naik jabatan dan mendapatkan posisi yang lebih tinggi sesuai dengan kinerja dan potensi yang kamu miliki.
- Pelatihan dan Pengembangan Diri: Ikuti berbagai pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan skill dan pengetahuan di bidang perbankan. Ini akan membuatmu semakin profesional dan kompeten.
- Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bekerja di lingkungan yang nyaman dan suportif, membuat kamu lebih betah dan bersemangat dalam bekerja.
- Fasilitas Kerja yang Memadai: Dapatkan fasilitas kerja yang lengkap dan memadai untuk menunjang produktivitas kamu.
- Cuti Tahunan: Nikmati waktu liburanmu dengan cuti tahunan yang diberikan sesuai dengan peraturan yang berlaku.
- Bonus Kinerja: Raih bonus kinerja tambahan jika kamu berhasil mencapai target dan menunjukkan kinerja yang baik.
Buruan daftar! Lowongan Customer Service Bank BRI Cabang Garut masih dibuka. Kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang. Jangan sampai ketinggalan!