Customer Service PT Otsuka Indonesia, Jakarta Selatan

Cari pekerjaan di bidang customer service? PT Otsuka Indonesia, perusahaan farmasi terkemuka, membuka lowongan kerja di Jakarta Selatan. Kesempatan emas ini menawarkanmu tantangan dan pengalaman berharga dalam melayani pelanggan setia produk-produk berkualitas Otsuka. Jika kamu memiliki keahlian komunikasi yang baik, berorientasi pada solusi, dan mampu bekerja dalam tim, segera kirimkan lamaranmu! Posisi ini menjanjikan karir yang menjanjikan di perusahaan yang berkembang pesat.

Pegawai Klinik Kimia Farma, Bekasi

Closing Date: -

admin

20 jam

PT Otsuka Indonesia merupakan anak perusahaan dari Otsuka Pharmaceutical Co., Ltd., perusahaan farmasi global asal Jepang. Berfokus pada kesehatan dan kesejahteraan masyarakat Indonesia, PT Otsuka Indonesia menghadirkan berbagai produk minuman dan suplemen kesehatan berkualitas tinggi. Portofolio produknya yang beragam, mulai dari minuman elektrolit hingga suplemen nutrisi, dirancang untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan gaya hidup sehat dan aktif. Perusahaan ini berkomitmen untuk terus berinovasi dan menghadirkan produk-produk yang bermanfaat bagi kesehatan.

Kamu bisa menemukan produk-produk PT Otsuka Indonesia di berbagai minimarket, supermarket, dan apotek di seluruh Indonesia. Dengan komitmen terhadap kualitas dan inovasi, PT Otsuka Indonesia berharap dapat terus berkontribusi dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat Indonesia melalui produk-produk unggulannya yang mudah diakses.

Operator Gudang PT Kalbe Farma Tbk, Cikarang

Closing Date: -

admin

1 hari

Kriteria

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di PT Otsuka Indonesia ini ditujukan bagi kamu yang energik, komunikatif, dan memiliki kemampuan problem-solving yang mumpuni. Posisi ini membutuhkan individu yang mampu menangani berbagai pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional, serta mampu bekerja secara efektif baik secara individu maupun tim. Berikut detail kualifikasinya:

Quality Control Kalbe Farma, Bekasi

Closing Date: -

admin

6/06/2025

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Administrasi Bisnis, Manajemen, atau Komunikasi.
• Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, khususnya di industri FMCG (Fast Moving Consumer Goods) akan menjadi nilai tambah. Fresh graduate dengan prestasi akademik bagus juga dipersilakan melamar.
• Keahlian:
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia.
  • Kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris merupakan nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan problem-solving dan analisa yang baik.
  • Memahami prinsip-prinsip layanan pelanggan yang unggul.
• Keterampilan:
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tenggat waktu yang ketat.
  • Memiliki kemampuan multi-tasking dan mampu memprioritaskan tugas.
  • Memiliki sikap yang ramah, sabar, dan responsif terhadap pelanggan.
  • Berorientasi pada detail dan akurat dalam bekerja.
  • Mampu bekerja sama dengan baik dalam tim.
• Kemampuan Lain: Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi.

Beban Tugas

Nah, buat kamu yang lagi cari kerja dan tertarik jadi Customer Service di PT Otsuka Indonesia, siap-siap ya, karena tanggung jawabnya cukup menantang! Kamu akan menjadi garda terdepan dalam menjaga kepuasan pelanggan dan membangun citra positif perusahaan. Jadi, kamu harus sigap, ramah, dan punya kemampuan problem-solving yang mumpuni. Berikut rincian tugas dan tanggung jawabnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.
• Memberikan solusi yang tepat dan efektif atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
• Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan hingga tuntas.
• Mengarsipkan dan mendokumentasikan semua interaksi dengan pelanggan dengan rapi dan terorganisir.
• Memahami dan menguasai produk-produk PT Otsuka Indonesia secara detail.
• Memberikan informasi produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan secara akurat dan jelas.
• Aktif memberikan kontribusi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
• Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan yang kompleks.
• Memantau dan menganalisis tren keluhan pelanggan untuk identifikasi potensi masalah.
• Senantiasa menjaga sikap profesional dan ramah dalam setiap interaksi dengan pelanggan.
• Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
• Melaporkan secara berkala kinerja dan perkembangan layanan pelanggan kepada atasan.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target yang telah ditentukan.
• Terampil menggunakan berbagai aplikasi dan sistem yang terkait dengan layanan pelanggan.

Hal Menarik yang Ditawarkan

Kerja sebagai Customer Service di PT Otsuka Indonesia di Jakarta Selatan menawarkan beragam benefit menarik yang bisa bikin kamu makin nyaman dan bersemangat menjalani hari-hari kerja. Bukan cuma gaji pokok yang kompetitif, kamu juga akan mendapatkan berbagai fasilitas dan tunjangan yang mendukung kesejahteraanmu, baik secara finansial maupun non-finansial. Siap-siap merasakan pengalaman kerja yang lebih menyenangkan dan terjamin!

Berikut rincian benefitnya:

• Gaji yang Kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sesuai dengan standar industri dan pengalaman kamu.
• Tunjangan Kesehatan: Nikmati perlindungan kesehatan yang optimal melalui program asuransi kesehatan yang disediakan perusahaan.
• Tunjangan Hari Raya (THR): Raih bonus THR setiap tahunnya untuk merayakan hari raya bersama keluarga.
• Bonus Tahunan: Dapatkan bonus kinerja tahunan sebagai apresiasi atas dedikasi dan pencapaian kamu.
• Cuti Tahunan: Manfaatkan waktu cuti tahunan untuk beristirahat dan refreshing.
• BPJS Ketenagakerjaan & Kesehatan: Ketenangan dan jaminan sosial terlindungi dengan keikutsertaan dalam program BPJS.
• Fasilitas Kantor yang Lengkap: Bekerja di lingkungan kantor yang nyaman dan terfasilitasi dengan baik.
• Peluang Karir: Kembangkan karirmu di perusahaan yang terus berkembang dan memberikan kesempatan untuk naik jabatan.
• Lingkungan Kerja yang Positif: Bergabunglah dalam tim yang solid, suportif, dan saling mendukung.
• Training dan Pengembangan Diri: Tingkatkan kemampuan dan skill kamu melalui program pelatihan yang disediakan perusahaan.

Buruan daftar! Lowongan Customer Service PT Otsuka Indonesia (Jakarta Selatan) masih dibuka. Kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran